Qualidade da água
Compromisso de abastecimento seguro para a Lunda Norte.
A EPAS monitoriza a continuidade do serviço e os pedidos de avaria (falta de água, pressão baixa, fugas e problemas na ligação) através de reclamações e ordens de serviço.
O que fazer se a água faltar
- Confirme se os vizinhos também estão sem abastecimento.
- Consulte os comunicados no sítio ou no Balcão Digital.
- Abra uma reclamação na categoria «Falta de água».
- Em fuga visível na via, ligue a linha de avarias 923 000 000.
Quando existirem contadores, as leituras passarão a integrar automaticamente o cálculo do consumo. Até lá, a qualidade do serviço mede-se pela rapidez da resposta operacional.